●よくある質問 Q:設置するのに気をつけるポイントはなんですか？ A:安定的にWi-Fiインターネットが接続できる事が前提です。

必ず購入前に設置場所のWi-Fiでのインターネット接続の強度をご確認ください。

対応WiFi ： IEEE802.11 b/g/n （2.4GHz） 推奨環境1Mbps以上 ※ご自身でプロバイダ契約されていないネット環境の場合（契約なしにインターネットが使えるマンション等）、ご使用になれない場合があります。

ご購入前にネット設備管理者様にネットワークカメラが使用可能かご確認下さい。

Q:給餌時間は何分単位で1日何回まで設定できますか？ 24時間のうちで1分単位で4回まで設定が可能です。

各設定ON/OFFの切り替えがワンタッチでできますので給餌回数を減らすことも戻す事も可能です。

Q:商品代以外にお金はかかりますか？ A:いいえ、一切かかりません。

アプリの代金は無料ですし毎月の使用料も無料です。

※操作用のスマートフォンをインターネットに接続するための通信料金等はご自身でご契約のうえ各通信会社へお支払ください。

Q:毎日タイマー設定する必要がありますか？ いいえ、設定が完了すれば、以降は24時間繰り返しでリピート自動給餌されます。

Q:大きなドライフードでも使えますか？ A:四角いもの、1粒の最長面が1.5cm以上と大きい、重いドライフードはフードタンク内での詰まりや落下不良を起こす原因となりご使用できない場合があります。

Q:スマホやタブレット無しでも使えますか？ A:いいえ、使えません。

カリカリマシーンSP本体の設定は専用アプリでのみ行えます。

スマホやタブレット端末をお持ちでない方は、機能的に近い兄弟機、うちのこエッレクトリックのカリカリマシーン™をお買い求めください。

Q:電池のみで使用はできますか？ A:いいえ、電池のみでは使用できません。

コンセント電源をお使いください電池を入れておけば停電時に緊急用電源として、タイマー給餌のみ実行されます。

※必ずアルカリ電池をご使用ください。

充電式電池はご利用できません。

また、乾電池アダプターもご使用できません。

Q:設置するにあたっての注意はありますか？ A:室内専用の商品ですので、屋外では絶対に使用しないでください。

また、太陽の光が直接当たらない当らない、長時間雨や雪に晒されない場所でご使用ください。

カメラの温度が−8℃〜40℃以下でご利用ください。

※電子レンジや電波を発する機器に近づけると電波が干渉する場合がございますので数メートル以上離してお使いください。

Q:保証期間はどれくらいですか？ A:ご購入より1年間の製品保証となっております。

※お取引や決済・返品・保証については→こちら

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